Privacybeleid

LAURIJN BV (hierna "wij", "ons" of "Laurijn") hecht veel belang aan de bescherming van jouw persoonsgegevens en aan het respect voor jouw privacy. In dit privacybeleid willen we heldere en transparante informatie geven over welke gegevens we verzamelen en hoe wij ermee omgaan.

Wij houden ons in alle gevallen aan de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking?

De verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die via deze website worden verzameld, is:

LAURIJN BV
Vinnestraat 1
3390 Tielt-Winge
België
Ondernemingsnummer: BE 0801.715.589
E-mail: info@laurijn.be

Voor alle vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van jouw persoonsgegevens kan je ons contacteren via bovenstaand e-mailadres.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken enkel de persoonsgegevens die je zelf aan ons bezorgt, of die automatisch worden verzameld wanneer je onze website bezoekt.

Via het contactformulier

• Voor- en achternaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer (optioneel)
• Onderwerp en inhoud van je bericht

Via het offerteformulier

• Voor- en achternaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Bedrijfsnaam (indien van toepassing)
• Informatie over je aanvraag of project
• Eventuele bijkomende gegevens die je vrijwillig meedeelt

Automatisch verzamelde gegevens

• IP-adres (geanonimiseerd)
• Browsertype en -versie
• Bezochte pagina's en tijdstip van bezoek
• Verwijzende website
• Apparaattype en besturingssysteem

3. Waarvoor gebruiken wij deze gegevens?

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden en op basis van de volgende rechtsgronden:

Wij gebruiken jouw gegevens niet voor commerciële profilering of geautomatiseerde besluitvorming, en wij verkopen jouw gegevens nooit door aan derden.

4. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

We bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze werden verzameld, of zolang dit wettelijk verplicht is:

• Contactaanvragen: tot maximaal 1 jaar na het laatste contact, tenzij er een commerciële relatie uit voortvloeit.
• Offerteaanvragen: tot maximaal 2 jaar na het versturen van de offerte indien er geen overeenkomst tot stand komt. Bij een effectieve samenwerking worden de gegevens bewaard zolang de overeenkomst loopt, plus de wettelijke bewaartermijnen (o.a. 7 jaar voor boekhoudkundige documenten).
• Websitestatistieken via Google Analytics: maximaal 14 maanden.

5. Met wie delen wij jouw gegevens?

Wij delen jouw gegevens enkel met derde partijen wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. De partijen waarop wij beroep doen, zijn onder andere:

Met deze partijen werd, waar wettelijk vereist, een verwerkersovereenkomst afgesloten zodat jouw gegevens met dezelfde zorgvuldigheid worden behandeld.

6. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Onze hosting bij Combell vindt plaats binnen de Europese Unie. Voor Google Analytics is het mogelijk dat gegevens worden doorgegeven aan servers buiten de EER (onder andere in de Verenigde Staten). Google verbindt zich er via passende waarborgen — waaronder de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie en het EU-VS Data Privacy Framework — toe een gelijkwaardig beschermingsniveau te garanderen.

7. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het bezoek aan onze website wordt opgeslagen op je toestel. Wij gebruiken onder meer:

• Noodzakelijke cookies — vereist voor de goede werking van de website. Voor deze cookies is geen toestemming nodig.
• Analytische cookies (Google Analytics) — om bezoekersgedrag te analyseren en de website te verbeteren. Deze worden enkel geplaatst nadat je daarvoor toestemming hebt gegeven via de cookiebanner.

Je kan je toestemming op elk moment intrekken of aanpassen via de cookie-instellingen op onze website. Je kan cookies ook beheren of verwijderen via de instellingen van je browser.

8. Beveiliging van jouw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking of enige andere vorm van onrechtmatige verwerking. Onze website maakt onder meer gebruik van een SSL-certificaat (HTTPS) om de overdracht van gegevens te beveiligen.

9. Jouw rechten

Op basis van de AVG/GDPR beschik je over een aantal rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:

Om één van deze rechten uit te oefenen, stuur je een e-mail naar info@laurijn.be. We kunnen je vragen om je identiteit aan te tonen vóór we op je verzoek ingaan. Wij beantwoorden je verzoek binnen één maand.

10. Klacht indienen

Ben je niet tevreden over de manier waarop wij met je persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op via info@laurijn.be — we doen ons best om er samen uit te komen.

Daarnaast heb je steeds het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische toezichthoudende autoriteit:

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
Tel.: +32 (0)2 274 48 00
E-mail: contact@apd-gba.be
Website: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

11. Wijzigingen aan dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld bij wijzigingen in onze dienstverlening of in de wetgeving. De meest recente versie is steeds beschikbaar op deze pagina, met vermelding van de datum van de laatste update bovenaan.

Wij raden je aan om dit beleid regelmatig te raadplegen, zodat je op de hoogte blijft van eventuele wijzigingen.